Domande frequenti

 

Come faccio ad iscrivermi a circusticket.it?
Iscriversi a circusticket.it è davvero semplice e soprattuto gratuito.
Clicca sulla voce "REGISTRATI" nella testata del sito in alto a destra e inserisci i dati richiesti.
In altenativa puoi registrarti utilizzando il tuo account Facebook.
 
Come accedo il mio account?
Se ti sei iscritto utilizzando il tuo account Facebook il tuo account verrà collegato automaticamente ogni volta che apri circusticket.it ed hai aperta una finestra di navigazione sul social.
Altrimenti clicca sulla voce "ACCEDI" nella testata del sito in alto a destra e inserisci indirizzo email e password con le quali ti sei registrato.

Ho dimentcato la password, come posso fare?
Nel caso in cui tu abbia dimenticato la password con cui ti sei iscritto a circusticket.it, ti basterà andare nelle sezione "ACCEDI" e cliccare “
Password dimenticata?”. Potrai impostare una nuova password seguendo la procedura guidata.

Come funziona circusticket.it?
Circus Ticket ti permette di assicurarti un biglietto a prezzo promozionale semplicemente pagando online un importo di prevendita variabile a seconda del prezzo del biglietto.

1. Seleziona l'evento che ti interessa
2. Scegli la data sul calendario nella colonna di sinistra
3. Scegli l'orario dello spettacolo nel selettore al di sotto del calendario
4. Scegli l'offerta che preferisci nel popup che si apre e inserisci il numero di biglietti Interi (adulti) e Ridotti (Bambini)
5. Clicca su “COMPRA!” 
6. Controlla il tuo ordine e modifica il numero di biglietti desiderati
7. Iscriviti o accedi al tuo account
8. Paga con Carta di Credito oppure conto Paypal
9. Apri la tua posta elettronica, la tua prenotazione è lì che ti aspetta per essere stampata o salvata su smartphone
10. Presenta la tua prenotazione alla cassa il giorno dell'evento e ricevi il tuo biglietto d'ingresso.

Come posso pagare?
Sul nostro sito puoi pagare con Carta di Credito anche prepagata, con il tuo conto PayPal oppure con una carta registrata su PayPal.
Per maggiorni informazioni e conoscere quali circuiti sono accettati ti invitiamo a visitare il sito PayPal.

Quando posso ritirare i biglietti?
I biglietti saranno disponibili il giorno stesso dello spettacolo direttamente alla cassa del circo. Presentandoti con la prenotazione riceverai i tuoi biglietti.
Ti consigliamo di recarti alla cassa del circo almeno 30-40 minuti prima dell'inizio dello spettacolo.
 
Sono obbligato a stampare la prenotazione?
Solitamente viene richiesto il formato cartaceo, puoi presentare la prenotazione in formato digitale su smartphone o tablet solo se specificato sulla pagina di prevendita nella sezione "Come Funziona".
In tal caso attenzione ad assicurarti di avere batteria sufficiente e ad essere in una zona coperta dal segnale del tuo gestore (per non avere problemi ti basterà salvare la tua prenotazione sulla memoria del tuo smartphone).
L'impossibilità di mostrare la prenotazione farà decadere ogni diritti di ottenere i biglietti al prezzo promozionale proposto sul nostro sito e non fornirà il diritto di richiesta di rimborso causato da mancato utilizzo.

Quando vale il mio coupon di prenotazione?
La tua prenotazione sarà valida per il giorno e lo spettacolo scelto in fase di acquisto.
In caso di inutilizzo ti invitiamo a contattare la produzione in questione per avere informazioni sulla possibilità di utilizzare la prenotazione in altra data.
 
Non trovo la prenotazione nelle mie email, come posso fare?
Nel caso in cui non dovessi ricevere l'email con il tuo coupon di prenotazione ti consigliamo di controllare anche nella cartella dello SPAM o Posta Indesiderata.
Troverai comunque sempre la prenotazione nel tuo account sul nostro sito nella sezione "I MIEI ORDINI"
All'interno della sezione troverai tutte le prenotazioni effettuate, aprendole potrai stampare o salvare il PDF con la prenotazione cliccando su "Stampa Coupon" in altro a destra.